Vai conseguir.
Estamos aqui para ajudar.

Nos modelos conectados compatíveis, instale a Tuya Smart a partir da loja oficial de aplicações. Com o VE desligado e o autodiagnóstico do carregador concluído, mantenha a tecla A premida durante 8 segundos até o indicador Wi-Fi piscar. Ative o Bluetooth do telemóvel, escolha + → Adicionar dispositivo e siga as instruções numa rede Wi-Fi de 2.4 GHz. Esta sequência provém do guia da MiniApp 2.0 fornecido; siga o manual do equipamento se os comandos forem diferentes.

Confirme que o Wi-Fi de 2.4 GHz e o Bluetooth estão ativos, que o VE está desligado e que o carregador está em modo de emparelhamento. Aproxime-se do router e repita a sequência. Manter a tecla A premida pode eliminar uma associação Wi-Fi existente.

Verifique o modo de carregamento ativo e a programação guardada, os horários do Plano tarifário e se a Aprovação de carregamento aguarda autorização. Desative a programação do veículo se utilizar o modo Programado da MiniApp. Quando ambas as programações estão ativas, os períodos têm de coincidir.

Não. O atraso no LCD do carregador é uma contagem decrescente. 02:30:00 significa que o carregamento começa após 2 horas e 30 minutos. Utilize o modo Programado para programações recorrentes a horas certas.

O guia da aplicação fornecido indica que a remoção física do conector do VE desencadeia o envio do registo concluído. Deixe o carregador alimentado e online, desbloqueie e retire o conector conforme as instruções do equipamento e aguarde pelo modo de espera e pelo envio antes de cortar a alimentação. Uma pausa, por si só, não encerra a sessão.

Verifique a moeda, os preços do Plano tarifário, os períodos tarifários e o plano ativo. Atualize o plano após uma alteração de preços do comercializador. Os registos antigos podem não ser recalculados. A aplicação estima o custo a título indicativo; não é um contador para faturação de eletricidade.

Sim. O catálogo fornecido especifica um contador inteligente compatível na alimentação principal para Solar Only e DLB pela aplicação. O SDM01-12TS é o contador integrado na aplicação descrito no catálogo. O DLB-A1 é um monitor autónomo separado de 433 MHz, não um contador gerido pela MiniApp. Confirme a combinação exata de carregador e contador antes da compra.

Não. O guia da MiniApp de setembro de 2026 descreve-a como uma funcionalidade por subscrição paga para participantes selecionados no teste beta. Depende do mercado, da fonte dos dados tarifários, da conta e do produto compatível. As tarifas por horário introduzidas manualmente e as programações inteligentes são funcionalidades separadas.

Pare o carregamento e siga o manual do equipamento fornecido com o carregador. Não volte a ligar repetidamente para forçar o carregamento nem contorne uma função de proteção. Prepare o modelo, número de série, versão do firmware/aplicação, captura de ecrã da mensagem e hora do evento para o apoio. Peça a um eletricista qualificado que avalie a alimentação elétrica, quando necessário.

A coleção está em pré-lançamento. Pode explorar os produtos e guardar uma configuração no carrinho neste dispositivo. Os preços, destinos de envio, acessórios incluídos, termos de garantia e ligações de venda aprovadas aparecerão antes da abertura das encomendas. Hoje não são cobrados pagamentos.

Verifique a entrada de carregamento AC e o manual do veículo. Os Omni e Go norte-americanos têm versões J1772 e NACS/J3400; o Omni europeu utiliza Tipo 2. A compatibilidade do conector, a tensão de alimentação, o número de fases, a capacidade do circuito e o limite AC do veículo são todos importantes.

As tabelas europeias de wallboxes indicam modelos W com Wi-Fi, Bluetooth e Tuya; os modelos P utilizam Wi-Fi e OCPP 1.6J. Não pressuponha que um modelo P tem a mesma experiência MiniApp. As famílias com cabo integrado e com tomada têm ambas versões de 7, 11 e 22 kW.

O catálogo não estabelece que sejam intercambiáveis. Omni-Connect, Flex-Link e os cabos adaptadores M211 de carregadores com ligação fixa são famílias separadas. Utilize o adaptador aprovado para o carregador exato. O guia de adaptadores apresenta os modelos individuais e os limites de corrente.

Não. O carregador AC de bordo do veículo, o número de fases e a capacidade da alimentação, o cabo, o adaptador e o carregador impõem limites. Um modelo de 22 kW numa instalação de menor capacidade não consegue fornecer a sua potência máxima nominal.